Retour

Comment ça marche

De votre premier client au prochain retour.

Un client scanne. Vous suivez sa fidélité. ELYZOR vous aide à le faire revenir.

Transformez vos passages clients en retours réguliers.

ELYZOR Loyalty est un logiciel de fidélité digital conçu pour les commerces de proximité. Créez un programme de fidélité avec QR code, inscrivez vos clients sans application à télécharger, suivez leurs passages, communiquez avec votre base clients et mesurez leur retour depuis un seul espace.

Créer mon programme gratuitement

30 jours gratuits · Sans carte bancaire · Sans engagement

01Inscrivez vos clients

Tout commence par un QR code.

Quelques secondes. Aucun téléchargement.

Le client scanne le QR code affiché dans votre commerce avec son téléphone. Il renseigne ses informations et rejoint votre programme en quelques secondes. Sa carte de fidélité digitale est créée immédiatement, sans application à télécharger.

  1. 1QR code scanné
  2. 2Inscription en quelques secondes
  3. 3Carte de fidélité créée
Un support QR prêt à poser : découvrir le kit
Client scannant au téléphone le QR code ELYZOR posé sur le comptoir d’un commerce

02Choisissez votre fidélité

Un programme adapté à votre façon de travailler.

Vous personnalisez vous-même votre programme : par passages, par commandes, par prestations ou à points. Vous fixez le seuil à atteindre, la récompense offerte et l’identité de votre programme.

  • Passages

    Récompensez la fréquence des visites.

    Exemple : 8 passages → 1 boisson offerte

  • Commandes

    Récompensez les achats répétés.

    Exemple : 10 commandes → 1 pâtisserie offerte

  • Prestations

    Fidélisez entre deux rendez-vous ou services.

    Exemple : 5 prestations → 1 soin offert

  • Points

    Attribuez des points selon le montant dépensé.

    Exemple : 100 points → 10 € offerts

03Validez leurs passages

À chaque passage, votre client avance.

Le Mode Comptoir est l’écran d’ELYZOR utilisé au moment du passage, sur téléphone ou depuis l’espace commerçant : il sert à scanner la carte du client ou à le retrouver par son nom, son téléphone ou son email, puis à valider sa fidélité. Il ne remplace pas votre caisse. Depuis le Mode Comptoir ELYZOR, retrouvez un client dans votre base, consultez sa progression et validez sa visite, sa commande ou sa prestation. Sa carte de fidélité est mise à jour immédiatement.

Depuis votre téléphone ou votre espace commerçant

  1. 1Retrouvez le client

    EMaison AlbaMode comptoirComptoir actif

    Ou rechercher un client

    Laurent Duval
    LDLaurent Duval3/8 passagesActif

  2. 2Validez le passage

    EMaison AlbaMode comptoirComptoir actif
    LDLaurent DuvalActif
    3/8passages
    Dernière visiteil y a 2 joursRécompense1 boisson + 1 accompagnement offerts
    Valider un passage

  3. 3Sa carte passe à 4/8

    EMaison AlbaMode comptoirComptoir actif
    Passage validéLa carte fidélité du client a été mise à jour.
    4/8passages
    Terminer

04Faites-les revenir

Ne laissez pas vos clients vous oublier.

ELYZOR centralise vos outils de fidélisation après la visite : relances clients, campagnes email, campagnes SMS avec Pro et demandes d’avis Google. Vous gardez votre base clients dans un seul espace et pouvez reprendre contact au bon moment.

  • Relances clients automatiques

    ELYZOR identifie les clients devenus inactifs et peut les recontacter au bon moment.

  • Campagnes email

    Envoyez vos offres, nouveautés et actualités à votre base clients.

  • Campagnes SMS (offre Pro)

    450 SMS / mois · 1 campagne SMS jusqu'à 150 contacts / mois

  • Demandes d’avis Google automatiques

    Après une visite, ELYZOR peut inviter le client à partager son expérience sur Google.

05Suivez vos résultats

Sachez si votre fidélité fonctionne réellement.

La page Évolution transforme l’activité de votre programme de fidélité en indicateurs simples : passages enregistrés, nouveaux clients, taux de retour, clients actifs ou inactifs et évolution de votre base clients.

  • Qui revient ?
  • Qui devient inactif ?
  • Votre clientèle progresse-t-elle ?

Avec Standard, vous suivez l’activité récente de votre commerce. Avec Évolution Pro, vous retrouvez jusqu’à 12 mois d’historique.

Votre programme peut être prêt aujourd’hui.

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Tout ce qu’ELYZOR réunit pour votre fidélisation.

Fidéliser

Créez une expérience qui donne envie de revenir.

  • Programme de fidélité personnalisable
  • Carte de fidélité digitale avec QR code
  • Passages, commandes, prestations ou points
  • Mode Comptoir

Communiquer

Gardez le lien entre deux visites.

  • Relances clients
  • Campagnes email
  • Campagnes SMS avec Pro
  • Avis Google

Piloter

Mesurez ce qui fonctionne dans votre commerce.

  • Base clients
  • Suivi de l’évolution du commerce
  • Évolution Pro sur 12 mois

Pensé pour les commerces de proximité.

ELYZOR est conçu pour les commerces de proximité qui souhaitent fidéliser leurs clients sans application dédiée : cafés, restaurants, boutiques, salons, instituts, artisans et commerces alimentaires.

  • Cafés
  • Restaurants
  • Boutiques
  • Salons
  • Instituts
  • Artisans
  • Commerces alimentaires

ELYZOR s’adapte au rythme de votre activité, que vous fidélisiez des visites, des achats ou des prestations.

Questions pratiques

Une question avant de vous lancer ?

Inscription, validation au comptoir, récompenses, relances et campagnes.

  • Le client scanne avec son téléphone le QR code affiché dans votre commerce, renseigne quelques informations et sa carte de fidélité digitale est créée en quelques secondes. Aucune application n’est nécessaire.

Prêt à vous lancer ?

Créez votre programme de fidélité en quelques minutes.

Lancez votre programme, accueillez vos premiers clients et découvrez ELYZOR pendant 30 jours.

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