Retour

Programme de fidélité pour boutique de vêtements

Transformez un achat ponctuel en raison de revenir dans votre boutique.

Une fidélité pensée pour les boutiques indépendantes, le prêt-à-porter et les commerces de mode.

Votre cliente scanne le QR code au comptoir, rejoint le programme et retrouve sa carte sur son téléphone, sans application à télécharger. Vous gérez ensuite la fidélité et la relation client dans ELYZOR.

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30 jours gratuits · Sans carte bancaire · Sans engagement

Cliente scannant le QR code du programme de fidélité ELYZOR au comptoir d’une boutique de vêtements

Un achat aujourd’hui ne doit pas être votre dernière interaction avec cette cliente.

Une cliente peut repartir avec sa commande… puis ne plus penser à la boutique jusqu’à sa prochaine envie d’achat. Une carte de fidélité digitale permet de garder un lien entre deux passages.

  • Achat ponctuel

    Un premier achat, puis plus de nouvelles.

    1. Premier achat
    2. Plus de nouvelles
  • Cliente qui revient

    Elle repasse en boutique et achète à nouveau.

    1. Premier achat
    2. Retour
    3. Nouvel achat
  • Cliente fidèle

    Elle revient au fil des nouveautés de la boutique.

    1. Premier achat
    2. Retour
    3. Nouvelle collection
    4. Retour

La fidélité commence après le passage en caisse.

Un programme qui s’adapte à votre façon de vendre.

Vous choisissez la mécanique, le seuil et la récompense.

  • Points

    Exemple de configuration

    1 € dépensé = 1 point

    Pratique lorsque les montants varient selon les articles achetés.

  • Achats

    Exemple de configuration

    6 achats → 1 avantage

    Chaque achat validé au comptoir fait avancer la carte (affichés « commandes » dans votre espace).

  • Passages

    Exemple de configuration

    8 passages → 1 avantage

    Pour récompenser les clientes qui reviennent régulièrement en boutique.

Quand de nouvelles pièces arrivent, votre clientèle peut le savoir.

Une boutique évolue toute l’année : nouvelles collections, nouvelles pièces, accessoires, opérations commerciales ou événements. ELYZOR vous permet de garder le contact avec les personnes inscrites à votre programme.

  1. Cliente inscrite
  2. Nouvelle collection
  3. Campagne Email + SMS
  4. Votre boutique reste présente
  5. Retour en magasin

Exemples de sujets de communication

  • Nouvelle collection
  • Nouveaux arrivages
  • Sélection saisonnière
  • Vente privée
  • Événement en boutique
  • Avantage fidélité
  • Nouveaux accessoires
  • Information commerciale

Gardez la relation après le passage en caisse.

  • Suivre

    Base clients · dernière visite · clients actifs / inactifs.

  • Faire revenir

    Relances automatiques.

  • Communiquer

    Campagnes Email + SMS.

La boutique peut communiquer avec les personnes inscrites sur ses nouveautés, événements, avantages fidélité ou informations commerciales.

  • Nouvelle collection
  • Nouveaux arrivages
  • Avantage fidélité
  • Vente privée
  • Événement
  • Information commerciale

Tous les paniers n’ont pas le même montant.

Un accessoire, un pull ou une pièce plus importante ne représentent pas forcément le même montant. Un programme par points permet à la boutique de faire progresser la fidélité en fonction du montant dépensé, si elle choisit cette mécanique.

Exemple de configuration · 1 € dépensé = 1 point

  • 30 €30 points
  • 80 €80 points
  • 150 €150 points

Montants purement illustratifs. ELYZOR n’impose ni la règle ni la récompense.

Un QR code au comptoir suffit pour rejoindre votre programme.

  1. 1Le client scanne.
  2. 2Il s’inscrit.
  3. 3Sa carte est créée.
  4. 4Il la retrouve sur son téléphone.

Aucune application à télécharger : la carte est accessible depuis le navigateur du téléphone (programme de fidélité sans application). La fiche QR se télécharge en PNG ou en PDF, et un kit physique est disponible en option.

Comprendre comment fonctionne une carte de fidélité digitale.

Support QR du programme de fidélité posé sur le comptoir d’une boutique de vêtements, scanné par une cliente

Validez la fidélité directement au comptoir.

  1. 1Scanner la carte
  2. 2Ou rechercher le client
  3. 3Voir sa fiche
  4. 4Valider la fidélité
  5. 5Progression mise à jour
  1. 1Scannez la carte de la cliente

    EMaison LisonMode comptoirComptoir actif
    Scanner une carte fidélitéELYZOR affiche directement l'action à faire.Ouvrir le scanner

    Ou rechercher un client

    Nom, téléphone ou email
  2. 2Validez la commande

    EMaison LisonMode comptoirComptoir actif
    IMInès MorelActif
    3/5commandes
    Dernière visitele mois dernierRécompense1 avantage offert
    Valider une commande
  3. 3Sa carte passe à 4/5

    EMaison LisonMode comptoirComptoir actif
    Commande validéeLa carte fidélité de la cliente a été mise à jour.
    4/5commandes
    Terminer

Pas besoin de remplacer votre caisse ou votre logiciel actuel.

ELYZOR fonctionne à côté de votre organisation existante, sans intégration à mettre en place.

  • Gardez votre caisse

    Vous encaissez comme d’habitude.

  • Gardez votre logiciel de gestion

    Stock, gestion ou réservation : rien ne change.

  • ELYZOR pour la fidélité et la relation client

    Programme, cartes, base clients et communication.

Voir comment fonctionne ELYZOR

Une fidélité adaptée aux différentes boutiques de mode.

ELYZOR Loyalty est un logiciel de fidélité digitale adapté aux boutiques de vêtements, magasins de prêt-à-porter, boutiques indépendantes, concept stores et commerces de mode qui souhaitent garder une relation avec leurs clients après l’achat.

  • Boutique de vêtements

    Pour garder le lien avec les clientes après leur passage en caisse.

  • Prêt-à-porter indépendant

    Une carte de fidélité à votre nom, sans dépendre d’une enseigne.

  • Concept store

    Un seul programme pour une sélection variée d’articles.

  • Boutique mode & accessoires

    Vêtements, bijoux ou maroquinerie dans la même carte.

Exemples de programmes de fidélité pour une boutique de vêtements.

ELYZOR n’impose ni le seuil ni la récompense.

  • Points

    Exemple de configuration

    1 € dépensé = 1 point

  • Achats

    Exemple de configuration

    6 achats → 1 avantage

  • Passages

    Exemple de configuration

    8 passages → 1 avantage

  • Programme boutique

    Exemple de configuration

    La boutique choisit son seuil et sa récompense

Carte papier ou digitale : comparer

Testez votre programme pendant 30 jours.

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30 jours gratuits · Sans carte bancaire · Sans engagement

Les abonnements après l’essai sont détaillés sur la page Tarifs.

Questions fréquentes des boutiques de mode

  • Un programme par points est souvent pratique, car les montants varient d’un achat à l’autre. Une fidélité par achats ou par passages reste possible si vous préférez compter chaque retour. Avec ELYZOR Loyalty, vous choisissez la mécanique, le seuil et la récompense.