Programme de fidélité pour fleuriste
Faites de chaque occasion une raison de revenir chez votre fleuriste.
Une fidélité pensée pour les fleuristes indépendants, boutiques de fleurs et artisans floraux.
Le client scanne le QR code au comptoir, rejoint votre programme et retrouve sa carte sur son téléphone, sans application à télécharger. Vous gérez ensuite la fidélité et la relation client dans ELYZOR.
30 jours gratuits · Sans carte bancaire · Sans engagement
Un bouquet acheté aujourd’hui ne doit pas être votre dernière interaction avec ce client.
Un client peut venir pour une occasion précise, puis ne plus penser à votre boutique jusqu’au prochain événement. Une fidélité digitale permet de garder le lien entre deux achats.
Achat ponctuel
Un bouquet pour une occasion, puis plus de nouvelles.
- Premier achat
- Plus de nouvelles
Client qui revient
Il repasse à la boutique pour un nouvel achat.
- Premier achat
- Retour
- Nouvel achat
Client fidèle
Il pense à vous à chaque nouvelle occasion.
- Premier achat
- Retour
- Nouvelle occasion
- Retour
La relation continue après le passage en boutique.
Un programme qui s’adapte à votre façon de vendre.
Vous choisissez la mécanique, le seuil et la récompense.
Points
Exemple de configuration
1 € dépensé = 1 point
Pratique lorsque le montant varie entre une plante, un bouquet, une composition ou une commande plus importante.
Achats
Exemple de configuration
6 achats → 1 avantage
Chaque achat validé au comptoir fait avancer la carte (affichés « commandes » dans votre espace).
Passages
Exemple de configuration
8 passages → 1 avantage
Chaque visite en boutique compte, quel que soit l’achat.
Quand une nouvelle occasion arrive, votre boutique peut rester présente.
Anniversaire, fête, événement ou simple envie d’offrir : ELYZOR permet de garder le contact avec les personnes inscrites à votre programme et de communiquer lorsque vous avez quelque chose de pertinent à leur annoncer.
- Client inscrit
- Nouvelle occasion
- Campagne Email + SMS
- Votre boutique reste présente
- Retour chez le fleuriste
Exemples de sujets de communication
- Saint-Valentin
- Fête des mères
- Nouveaux bouquets
- Arrivage de plantes
- Événement en boutique
- Avantage fidélité
Vous choisissez vous-même le moment et le message de chaque campagne.
Votre boutique change au fil des saisons. Votre communication aussi.
ELYZOR vous permet de communiquer avec les clients inscrits sur ce qui change dans votre boutique, sans dépendre uniquement du passage spontané.
Bouquets de saison
Ce qui arrive en boutique selon la période.
Nouvelles plantes
Un arrivage à faire connaître aux clients inscrits.
Compositions événementielles
Pour les fêtes, réceptions ou moments à célébrer.
Sélections & nouveautés
Une idée cadeau, une nouvelle gamme, un atelier.
Gardez la relation après le passage en caisse.
Suivre
Base clients · dernière visite · actifs / inactifs.
Faire revenir
Relances automatiques.
Communiquer
Campagnes Email + SMS.
Vous pouvez communiquer sur vos nouveautés, occasions, événements ou avantages fidélité auprès des personnes inscrites à votre programme.
- Nouvelle sélection
- Saint-Valentin
- Fête des mères
- Nouveaux bouquets
- Plantes
- Avantage fidélité
- Événement
- Information commerciale
Tous les paniers n’ont pas le même montant.
Un petit bouquet, une plante ou une composition plus importante peuvent représenter des montants très différents. Si vous choisissez une mécanique par points, la progression peut suivre le montant dépensé.
Exemple de configuration · 1 € dépensé = 1 point
- 25 €25 points
- 60 €60 points
- 120 €120 points
Montants purement illustratifs. ELYZOR n’impose ni la règle ni la récompense.
Un QR code au comptoir suffit pour rejoindre votre programme.
- 1Le client scanne.
- 2Il s’inscrit.
- 3Sa carte est créée.
- 4Il la retrouve sur son téléphone.
Sans application : la carte s’ouvre dans le navigateur du téléphone (programme de fidélité sans application). La fiche QR se télécharge en PNG ou en PDF, et un kit physique est disponible en option.
Comprendre comment fonctionne une carte de fidélité digitale.
Validez la fidélité directement au comptoir.
- 1Scanner la carte
- 2Ou rechercher le client
- 3Voir sa fiche
- 4Valider la fidélité
- 5Progression mise à jour
Pas besoin de remplacer votre caisse ou votre logiciel actuel.
ELYZOR fonctionne à côté de votre organisation existante, sans intégration à mettre en place.
Gardez votre caisse
Vous encaissez comme d’habitude.
Gardez votre logiciel métier
Prise de commande ou gestion : rien ne change.
ELYZOR pour la fidélité et la relation client
Programme, cartes, base clients et communication.
Une fidélité adaptée aux différents fleuristes.
ELYZOR Loyalty est un logiciel de fidélité digitale adapté aux fleuristes indépendants, boutiques de fleurs, artisans floraux et commerces proposant bouquets, plantes ou compositions.
Fleuriste indépendant
Une carte de fidélité à votre nom, gérée depuis votre boutique.
Boutique de fleurs
Pour garder le lien avec les clients de passage comme avec les habitués.
Artisan floral
Compositions et créations sur mesure, dans le même programme.
Fleuriste & plantes
Fleurs coupées, plantes et objets réunis sur une seule carte.
Exemples de programmes de fidélité pour fleuriste.
ELYZOR n’impose ni le seuil ni la récompense.
Points
Exemple de configuration
1 € dépensé = 1 point
Achats
Exemple de configuration
6 achats → 1 avantage
Passages
Exemple de configuration
8 passages → 1 avantage
Programme personnalisé
Exemple de configuration
Seuil et récompense choisis par le fleuriste
Testez votre programme pendant 30 jours.
30 jours gratuits · Sans carte bancaire · Sans engagement
Les abonnements après l’essai sont détaillés sur la page Tarifs.
Questions fréquentes des fleuristes
Un programme par points est souvent pratique, car le montant varie beaucoup entre une plante, un bouquet et une composition. Une fidélité par achats ou par passages reste possible si vous préférez compter chaque retour. Avec ELYZOR Loyalty, vous choisissez la mécanique, le seuil et la récompense.