Programme de fidélité pour pressing
Transformez chaque dépôt en relation client durable.
Une fidélité digitale pensée pour les pressings, blanchisseries et commerces d’entretien textile.
Le client scanne le QR code au comptoir, s’inscrit et retrouve sa carte sur son téléphone, sans application à télécharger. Vous gérez la fidélité dans ELYZOR et suivez la relation client d’une commande à l’autre.
30 jours gratuits · Sans carte bancaire · Sans engagement
Un dépôt et un retrait ne sont que le début de la relation.
Le client vient déposer ses articles, revient les récupérer, puis peut ne plus repasser pendant un certain temps. La fidélité digitale permet de garder un lien au-delà de cette commande.
Une commande
- Dépôt
- Retrait
- Dernière visite enregistrée
- Client inactif
- Nouveau besoin
- Retour au pressing
Parcours illustratif : ELYZOR ne suit pas les articles déposés et ne distingue pas automatiquement dépôt et retrait. C’est vous qui validez la fidélité au comptoir.
Deux passages pour une commande : choisissez ce que vous voulez récompenser.
Selon votre manière de fidéliser, vous pouvez choisir une mécanique qui évite de compter de la même façon chaque déplacement.
Vous choisissez la mécanique, le seuil et la récompense.
Points
Ce qui fait avancer la carte : Le montant dépensé
Exemple de configuration
1 € dépensé = 1 point
Utile quand le montant varie selon les articles confiés.
Commandes
Ce qui fait avancer la carte : Chaque commande validée
Exemple de configuration
6 commandes → 1 avantage
Vous validez une fois par commande, au dépôt ou au retrait : c’est vous qui choisissez le moment.
Passages
Ce qui fait avancer la carte : Chaque visite validée
Exemple de configuration
8 passages → 1 avantage
Disponible si vous souhaitez récompenser les visites au comptoir.
Aucune mécanique n’est imposée : chacune répond à une façon différente de fidéliser.
Une chemise et un manteau ne représentent pas le même panier.
Les montants peuvent varier selon les articles confiés ou le nombre de pièces. Une mécanique par points peut permettre de faire progresser la fidélité selon le montant dépensé.
Exemple de configuration · 1 € dépensé = 1 point
- 8 €8 points
- 25 €25 points
- 60 €60 points
Montants purement illustratifs. ELYZOR n’impose ni la règle ni la récompense.
Un même client peut revenir pour des besoins très différents.
Un seul programme de fidélité accompagne la relation client, quel que soit le besoin du moment.
Vêtements du quotidien
Chemises, pantalons, tenues de travail.
Manteaux & pièces saisonnières
Ce qui ressort au changement de saison.
Linge de maison
Couettes, rideaux, nappes.
Services complémentaires
Retouches ou autres prestations du comptoir.
Selon les prestations proposées par votre établissement.
Quand un client ne revient plus, vous pouvez le voir.
ELYZOR permet de conserver la dernière visite et de distinguer les clients actifs des clients devenus inactifs.
- 1.Client actif
- 2.Dernière visite
- 3.Devient inactif
- 4.Relance automatique
- 5.Retour
Gardez le contact entre deux besoins.
Suivre
Base clients · dernière visite · actifs / inactifs.
Faire revenir
Relances automatiques.
Communiquer
Campagnes Email + SMS.
Vous pouvez communiquer avec les personnes inscrites à votre programme, par exemple à l’approche d’une saison ou pour un avantage fidélité.
- Saison manteaux
- Linge de maison
- Couettes
- Rideaux
- Retouches
- Avantage fidélité
- Événement
- Information commerciale
Exemples de sujets, selon les prestations de votre établissement. Vous choisissez le moment et le message.
Un QR code au comptoir suffit pour rejoindre votre programme.
- 1Le client scanne.
- 2Il s’inscrit.
- 3Sa carte est créée.
- 4Il la retrouve sur son téléphone.
Aucune application : la carte s’ouvre dans le navigateur du téléphone (programme de fidélité sans application). La fiche QR se télécharge en PNG ou en PDF, et un kit physique est disponible en option.
Comprendre comment fonctionne une carte de fidélité digitale.
Validez la fidélité directement au comptoir.
- 1Scanner la carte
- 2Ou rechercher le client
- 3Voir sa fiche
- 4Valider la fidélité
- 5Progression mise à jour
ELYZOR ne remplace pas votre logiciel de pressing.
ELYZOR ne gère ni les articles, ni les tickets de dépôt, ni les retraits. Il s’ajoute à votre organisation, sans intégration à mettre en place.
Gardez votre logiciel métier
Tickets, articles, dépôts et retraits restent gérés dans votre système actuel.
Gardez votre caisse
ELYZOR n’impose pas de changement de caisse.
Ajoutez la fidélité
Utilisez ELYZOR pour la carte digitale, la base clients et la relation client.
Une fidélité adaptée aux différents professionnels du textile.
ELYZOR Loyalty est un logiciel de fidélité digitale adapté aux pressings, blanchisseries, teintureries et commerces d’entretien textile qui souhaitent fidéliser leurs clients sans application.
Pressing
Pour garder le lien avec les clients entre deux dépôts.
Blanchisserie
Linge et textiles confiés, dans le même programme.
Teinturerie
Une carte de fidélité simple, validée au comptoir.
Entretien textile
Un commerce de quartier qui prend soin des textiles de ses clients.
Exemples de programmes de fidélité pour un pressing.
ELYZOR n’impose ni le seuil ni la récompense.
Points
Exemple de configuration
1 € dépensé = 1 point
Commandes
Exemple de configuration
6 commandes → 1 avantage
Passages
Exemple de configuration
8 passages → 1 avantage
Programme personnalisé
Exemple de configuration
Le commerçant choisit son seuil et sa récompense
Testez votre programme pendant 30 jours.
30 jours gratuits · Sans carte bancaire · Sans engagement
Les abonnements après l’essai sont détaillés sur la page Tarifs.
Questions fréquentes des pressings
Tout dépend de ce que vous voulez récompenser : le montant dépensé (points), chaque commande (commandes) ou chaque visite (passages). Comme une commande implique souvent un dépôt puis un retrait, certains pressings préfèrent éviter de compter chaque déplacement. Avec ELYZOR Loyalty, vous choisissez la mécanique, le seuil et la récompense.